Outro conceito a ter em consideração na abertura de uma empresa, é a importância da equipa de trabalho nesta. Quando pensamos em startups, a imagem que surge nas nossas mentes são as dos seus fundadores. Esta geralmente é acompanhada por sentimentos de admiração por estes terem tido a determinação de levar a cabo o seu próprio empreendedorismo. Um exemplo concreto disto é a associação da empresa Apple ao Steve Jobs.

Apesar do papel crucial que os fundadores representam, o sucesso das startups depende igualmente da equipa de trabalho. Contudo, estas nem sempre têm o devido reconhecimento. É necessário entender que não existe empreendedorismo individual. Ou seja, ninguém consegue criar uma startup desde o seu início até ao seu lançamento no mercado sozinho. Em algum ponto, será necessário a intervenção de terceiros para garantir que o negócio desenvolva no caminho certo e consequentemente, alcançar o tão esperado sucesso.

Os negócios não são apenas uma boa ideia de um produto com alta capacidade de revolucionar ou criar impacto na sociedade. Representa muito mais. É sobre o quão sólida é a empresa como um todo e, é por isso que a formação de uma boa equipa é uma das qualidades mais importantes para estabelecer uma startup de sucesso.

Uma das razões principais pelas quais grandes ideias falham é a escolha errada de uma equipa de trabalho. Não importa o quão robusto seja o modelo de negócios, quão bons sejam os recursos financeiros ou quão boas sejam as competências dos indivíduos. Se houver uma equipa de trabalho desequilibrada e incompatível, o caminho para o fracasso está traçado.

As pessoas que o empreendedor escolhe para formar a equipa de trabalho têm a capacidade de criar ou destruir o negócio. Por esse motivo é fundamental que este seja rigoroso, estratégico e que invista esforço e tempo na constituição da sua equipa.

De seguida serão apresentadas algumas recomendações que reforçam a importância da equipa de trabalho.

Autoconsciência do empreendedor

Uma empresa começa com o fundador. Por sua vez, este deve ter autoconsciência dos seus pontos fortes e fracos antes de iniciar o processo de contratação de pessoas para a sua equipa. Esta avaliação de competências e habilidades não se resumem apenas ás “hard skills”. Também as “soft skills” desempenham um papel importante, ou seja, a personalidade, os valores e crenças são fatores que devem ser considerados.

Depois de ter uma sólida compreensão do que pode contribuir para a startup, o empreendedor pode começar a procurar elementos para a sua equipa. É importante também entender que, especialmente no mundo das startups, irá enfrentar muitos dias maus e instáveis. Por isso, o empreendedor precisa de ser o membro mais estável emocionalmente para conseguir apaziguar os restantes membros e resolver os problemas que certamente a equipa irá encontrar.

Experiência prévia dos indivíduos

O ambiente vivido entre as startups e empreendedorismo é desafiante, especialmente para quem se lança pela primeira vez neste mundo. Aqui, novos desafios são lançados todos os dias e é necessário fazer as coisas num ritmo acelerado. A importância da equipa de trabalho com experiência prévia é grande e apresenta uma enorme vantagem.

É fundamental a contratação de indivíduos que tenham competências que conjuguem as do empreendedor. Com isto, as competências necessárias para garantir o correto desenvolvimento do projeto são asseguradas. Por exemplo, se o empreendedor possuir boas competências administrativas e contabilísticas, mas careça nas competências técnicas, o mais indicado é investir na procura de indivíduos que tenham experiência técnica. Além disso, se estes indivíduos possuírem conhecimentos acerca deste ambiente empreendedor, já tendo trabalhado anteriormente em startups por exemplo, fará uma enorme diferença.

Obtendo uma equipa de trabalho com experiência irá permitir que esta responda com agilidade, rapidez e eficiência perante possíveis problemas que possam surgir, apresentando soluções criativas e inovadoras para superá-las.

Companheirismo entre equipa

Como já referido, uma equipa de trabalho pode determinar o sucesso ou insucesso do negócio. Ou seja, é importante ter em conta a personalidades dos indivíduos no momento de contratação.

Uma maneira infalível de arruinar o bom funcionamento de uma startup é ter membros da equipa que não se dão bem, provocando atrito e ambiente de tensão e, consequentemente, menos produtividade no trabalho. A fim de evitar estas situações, o empreendedor deve conhecer bem cada um dos seus elementos de equipa, nomeadamente as caraterísticas e personalidade destes. Um método que ajuda a determinar se um indivíduo poderá ser um bom integrante da equipa é a utilização de testes de personalidade. Estes testes são muito utilizados no processo de recrutamento.

Para desenvolver um bom companheirismo na empresa, há outros fatores a serem considerados. É necessário transmitir a ideia que a equipa deve funcionar como um único organismo. Estabelecer uma boa comunicação entre estes onde cada um tem conhecimento sobre o que o outro está a fazer permite que, em casos de baixa ou de abandono por parte de um elemento, a restante equipa saiba o que fazer a fim de evitar males maiores.

Diversidade entre equipa

A homogeneidade é potencialmente perigosa para as startups. Ter uma equipa semelhante em todos os aspetos de nada contribuiu para o crescimento de um negócio. Ou seja, uma equipa com a mesma personalidade, com as mesmas competências, com as mesmas motivações e com a mesma forma de pensar irá dificultar o surgimento de novas ideias e soluções.

Um dos fatores característicos de uma startup é a sua capacidade criativa. Assim, é necessário incluir diversidade na equipa de trabalho, mas sem comprometer o bom companheirismo essencial entre esta. Ao ter diversidade, haverá novas ideias, novas perspetivas de negócio e consequentemente, mais chances de sucesso.

Visão sobre o negócio

Algumas empresas levam a expressão “o segredo é a alma do negócio” muito a sério. O que em partida não está errado. Mas também pode não ser benéfico esta abordagem no momento de constituição da equipa de trabalho.

Uma parte essencial do sucesso de uma startup é a sua visão definida e ter uma equipa que partilhe a mesma visão. Ter uma equipa que se preocupa apenas com os próximos meses pode funcionar, mas as chances de sucesso serão muito maiores se estes estiverem a pensar num futuro mais a longo prazo da empresa e no que esta se pode tornar. Ao ter este conhecimento, também irá transformar o desempenho e dedicação destes.

Transmitir a visão sobre o negócio também apresenta uma mais valia para atrair novos talentos. Isto porque existem potenciais candidatos que se movem para além de regalias financeiras. Assim, é necessário que o empreendedor invista tempo para criar uma cultura para a sua empresa de modo a conseguir indivíduos com as mesmas ambições.

Avaliação contínua

O empreendedor desempenha o papel principal na administração da sua equipa. Este deve ser um líder eficaz e deve tomar as suas decisões de forma a criar um bom relacionamento entre os membros, a fim de criar o impulso necessário para o crescimento da sua startup.

Além de comandar a equipa, deve também fazer uma avaliação contínua. Com o objetivo de detetar se as necessidades, quer dos membros quer da empresa em geral, estão a ser atendidas e solucionar lacunas de conhecimento, por exemplo, da melhor forma possível.

 

Uma vez analisada a importância da equipa de trabalho, o empreendedor deve passar à seleção desta. Este processo pode ser exigente para o empreendedor mas trará benefícios. Existem várias razões pelas quais deve ser investido o tempo que for preciso para garantir que reúne a equipa correta, dentro das quais se destacam duas:

• Atrativo para investidores: no momento de angariar recursos para a startup, os investidores interessam-se pela constituição da equipa. Ao obter uma equipa de trabalho, é transmitida uma sensação de segurança e confiança quer aos investidores quer a clientes;
• Impulsionador de crescimento: ao ter uma equipa de trabalho motivada e empenhada no mesmo objetivo, irá aumentar a eficácia no desenvolvimento do projeto, aumentando assim a rapidez de crescimento.