De nombreux entrepreneurs ont tendance à penser que du produit et sa qualité de production et en matière de lancement haut de gamme du marché jusqu'à être surpris par le faible respect par le public cible. L'une des principales raisons de cette situation se produit est la négligence d'un avion commercialisation.

Ne signifie pas qu'un entrepreneur qui a fortement misé sur commercialisationEst-ce que obtenir le succès des ventes garanti. Mais plutôt que la commercialisation Il est l'un des facteurs qui influencent grandement la direction de l'entreprise.

Commercialisation Il permet d'attirer de nombreux clients, mettre en évidence le produit sur le marché et de prendre une place de choix dans ce domaine. Autrement dit, vous devez avoir une vision et une connaissance approfondie du marché. Un professionnel commercialisation Vous savez tout sur le marché: comment se positionner, comment conquérir le public, comment faire le produit désiré sur le marché, comment générer des revenus et la façon de traiter efficacement avec la concurrence.

Ce concept peut être tout à fait complet, y compris les diverses modalités et stratégies, il est donc essentiel que start-up comprendre le concept, reconnaissant son importance et, enfin, appliquer correctement.

Qu'est-ce que le marketing?

Comme mentionné précédemment, commercialisation Il est un concept très large. En général, les gens associent commercialisation le processus de vente d'un produit. Cependant, cette idée est erronée. Commercialisation non seulement la vente, non seulement dans la communication. Il y a d'autres acteurs à prendre en compte.

En général, commercialisation Il est un espace dédié à la génération de valeur des produits, des services ou de la marque elle-même et vise à l'acquisition et fidélisation de la clientèle. Afin d'atteindre les objectifs fixés et des objectifs, des stratégies sont développées et mises en œuvre pour attirer, convertir et retenir le public.

Il n'y a pas de définition concrète de ce concept, car il existe déjà plus longtemps que la plupart des gens sont au courant. Dès les premières civilisations que les techniques ont été appliquées commercialisationMême sans qu'on sache ce concept. Par exemple, lorsque les vendeurs ont essayé de convaincre les autres d'acheter leurs produits. Cependant, une fois que la commercialisation Il a été fait pour une seule raison: vendre et le profit. De nos jours, ce sujet est l'un des principaux, mais pas le seul. Par exemple, il existe des organisations qui ne cherchent pas le profit (comme UNICEF, Sauver les enfants, Médecins Sans Frontières) Mais faire avec la reconnaissance de gain de cause.

objectifs de marketing

Les objectifs de commercialisation Ils peuvent être modifiés et donc ciblés pour obtenir des résultats différents pour les entreprises. Ainsi, les principaux objectifs sont identifiés:

vendre plus

Le plus populaire objectif commercialisationEt il est utilisé par de nombreuses entreprises à but lucratif. En fait, les produits ou services se vendent difficilement sans l'aide de commercialisation. Il est donc fonction de commercialisation préparer un ensemble de stratégies pour faire en sorte que les besoins des clients sont traités, augmentant ainsi les chances de succès des ventes.

L'entrepreneur doit noter que les revenus de l'augmentation des ventes nettement plus élevé que le montant investi dans commercialisation. Toutefois, si elles ne sont pas, les stratégies commercialisation Ils ont été mal appliquées ou mal définies et peuvent entraîner des pertes pour la société.

fidélisation de la clientèle

Le rôle de commercialisation ne se termine pas la vente. Il est nécessaire de faire en sorte que les clients sont fans des produits et revenir à acheter plus. Selon le terme « fidélisation de la clientèle est beaucoup moins cher que d'attirer de nouveaux consommateurs. » En effet, il est plus facile de traiter avec le public sur lequel la société a déjà une sorte de connaissance (enregistrement des données, l'historique des achats, liste de souhaits, etc.).

Ainsi, plusieurs stratégies commercialisation Ils peuvent être appliqués, tels que les programmes de fidélité, la fourniture de produits complémentaires, entre autres. Grâce à ceux-ci, l'entreprise fournira une expérience client plus complète et d'améliorer les chances de ce devenir un utilisateur fréquent.

Augmenter la visibilité

Un autre objectif majeur de commercialisation Il est d'accroître la visibilité de l'entreprise et ses produits ou services. En général, cette stratégie est appliquée avant que les ventes et comprend un ensemble de pratiques, telles que la recherche sur le marché, la définition des Personas, entre autres. Donc, la chose importante est de rendre la visibilité de gain de l'entreprise ici avec les bonnes personnes dans les bons canaux au bon moment.

La gestion d'une marque

associée à commercialisation est le l'image de marque. Ce dernier est responsable de choisir une personne de choisir une marque particulière, non seulement pour ses produits ou services, mais aussi pour ce qu'elle représente. Pour que cela se produise, les stratégies sont nécessaires commercialisation.

Construire de bonnes relations

Les bonnes entreprises commencent par de bonnes relations entre les parties concernées. Ainsi, commercialisation Il a également un rapport avec remise. Pour établir des liens avec les clients, les partenaires, les employés, les fournisseurs, les investisseurs, entre autres, une entreprise peut renforcer votre marque. Par conséquent, les ventes et l'augmentation de la fidélité.

Éduquer le marché

Dans le cas des produits plus complexes tels que l'ordinateur, la technologie ou électronique, les clients ressentent le besoin d'être informé correctement avant de passer à l'achat. Ici, de nombreuses entreprises appliquent des stratégies commercialisation afin d'éduquer le marché sur leurs produits. Par exemple, des articles d'information peuvent servir de référence pour ce type d'audience. Ainsi, la société fera confiance, la crédibilité et la bonne réputation auprès des clients potentiels.

Une fois vu ce commercialisation, L'entrepreneur doit comprendre que ce concept est en constante évolution. C'est, cela fait suite aux changements du comportement de l'entreprise, l'évolution du marché et de la technologie. À l'heure actuelle, nous sommes à l'ère de commercialisation numérique, où l'Internet joue un rôle essentiel dans la réussite des entreprises.

la gestion du cycle de vie

Avant l'entrepreneur de se lancer dans les techniques existantes commercialisationIl est nécessaire de comprendre le cycle de vie du produit (CVP). Ce concept a été présenté par Philip KotlerEt il est sur la prémisse que rien ne dure éternellement. Il est donc nécessaire de connaître ce cycle aux détails pour profiter pleinement lors de l'application des stratégies commercialisation les meilleures opportunités.

En général, comporte quatre phases tout produit ou service.

introduction

La première phase de ce cycle correspond au lancement du produit sur le marché. Ici, les ventes ont tendance à être faibles tandis que les coûts de diffusion et la libération sont élevés, l'inhibition de la rentabilité.

croissance

A ce stade, le produit est déjà inséré dans le marché et il y a une augmentation considérable de la demande pour cela. Par conséquent, les bénéfices commencent à apparaître une fois les ventes dépassent les coûts de production et commercialisation.

maturité

Les ventes et les profits se sont stabilisés. Le produit a déjà propre renommée et a couvert pratiquement tous les consommateurs potentiels. Donc, à ce stade, il y a beaucoup de concurrence pour une meilleure visibilité entre l'entreprise et ses concurrents, et peut commencer à être la réduction des bénéfices.

déclin

Cette phase se pose généralement en raison de l'évolution du marché qui réduisent la pertinence du produit concerné. Ceux-ci peuvent être l'insertion d'une nouvelle technologie, le changement de comportement des consommateurs, l'entrée d'un nouveau concurrent parmi d'autres.

Par conséquent, les bénéfices commencent à diminuer de plus en plus. L'entrepreneur doit alors étudier la meilleure façon de contourner la situation, si le renouvellement du produit, investir dans d'autres marchés ou, retirer le produit du marché.

Les 4 P du marketing

Aussi connu sous le nom Mix CommercialisationIl est l'un des concepts les plus populaires dans ce domaine. En cela, il est défini les quatre piliers de toute stratégie utilisée dans commercialisation: Produit, Prix, Place et Promotion. En outre, il fait valoir que l'équilibre de ces éléments est la clé de la réussite d'une entreprise, le renforcement de la marque avant que le public cible défini.

produit

Le premier P traité ici fait référence au produit que la société a à offrir à ses clients. Ce point est crucial pour l'entrepreneur et l'équipe du projet à comprendre et à définir quelles sont les caractéristiques et les attributs que cette offre. Ainsi, ils devraient essayer de répondre aux questions suivantes:

• Quels sont les besoins et les désirs des clients que ce produit doit satisfaire?
• Quelles sont les fonctions qu'il doit avoir pour les atteindre?
• Comment, quand et où le client va l'utiliser?
• Quel est l'aspect physique du produit? Quel produit et la conception des emballages que vous voulez?
• Quel est le nom du produit? Comment est votre marque?
• Quel est le niveau de qualité de la production de cette situation?
• Comment le distinguer des autres produits sur le marché?

Cette phase est aussi le temps d'étudier le cycle de vie du produit afin d'être en mesure d'identifier le meilleur moment de la libération, et ainsi déterminer les meilleures stratégies futures.

prix

Le prix est le montant qui sera facturé pour le produit que les offres de l'entreprise. Ce point est très important et indiquera l'avenir de la société telle qu'elle est générée par le profit qui peut être payé les salaires et investissements peuvent être réalisés. De plus, ce pilier influencera grandement la façon dont le consommateur verra la marque de même que leur positionnement sur le marché. Ainsi, l'entrepreneur doit poser les questions suivantes:

• Quelle est la valeur à la charge du consommateur pour le produit?
• Dans quelle mesure le consommateur est prêt à payer pour le produit offert?
• Quelles sont les limites minimum et de prix maximum à la charge?
• Quels sont les prix pratiqués par les concurrents?
• différents prix doivent être créés pour différents types de consommateurs?
• Et il y aura des réductions? Promotions? Quelles sont vos valeurs et conditions?

P Le prix devrait se refléter dans la rentabilité et les prix adoptés par les concurrents. Toutefois, il convient également d'examiner comment les consommateurs recevront ce prix.

carré

Ce pilier est la distribution des produits sur le marché et est responsable de la façon dont le client vient à la société et à la suite, leurs produits. Les endroits où le produit est vendu consiste à déterminer la façon dont le consommateur a accès à ce et influe également sur la décision d'achat de ce. Par conséquent, l'entrepreneur et son équipe doivent réfléchir à la façon la plus efficace pour atteindre le public cible.

Les questions suivantes doivent répondre:

• Où le public demande de produits?
• Dans le cas des magasins physiques, qui points typiques de vente?
• Dans le cas des achats en ligne, quels types?
• Quels sont les canaux de distribution sont les plus avantageux de prendre le produit au client?
• Comment l'entreprise l'accès à ces canaux de distribution?

promotion

Promotion englobe toutes les activités de communication pour promouvoir l'entreprise et ses produits. Il est par ce qu'il ya un lien entre la marque et les consommateurs et suscite donc l'intérêt de ce dernier pour le produit. C'est là des actions de publicité, les relations publiques, le marketing et les types de merchandising sont définis et mis en œuvre. Par conséquent, les questions suivantes doivent répondre:

• Quand et où peut être transmis efficacement, les messages de marketing de l'entreprise au public cible?
• Quels sont les meilleurs canaux de communication pour présenter le produit?
• Comment les concurrents exécutent la promotion de leurs produits? Quelle est votre influence sur le marché et sur les consommateurs?

environnements de marketing

Pour définir une bonne stratégie commercialisationIl est essentiel de comprendre qu'il ya plusieurs facteurs qui influent sur le succès d'une entreprise. Tout ce qui implique l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise affecte directement ou indirectement commercialisation. Par conséquent, l'entreprise doit effectuer une analyse environnementale afin d'identifier leur influence et de développer ainsi des stratégies plus efficaces commercialisation.

Avec cela, il y a les concepts environnement micro et macro se posent. Ceux-ci représentent les forces du marché internes et externes qui influent sur l'entreprise. Il est pour l'entrepreneur et équipe de travail comprendre ces forces et déterminer le niveau d'influence de ceux-ci dans le but d'améliorer la communication avec le public et ainsi obtenir de meilleurs résultats commercialisation.

Microambiente

Le microenvironnement est tout influence interne de l'entreprise, y compris le secteur où elle est insérée. L'analyse devrait commencer dans l'entreprise, identifier les forces et les faiblesses de ce. Ici, il implique équipe de travail, une emplacement, La crédibilité de la marque, le public cible, entre autres. En outre, il convient d'analyser le secteur, impliquant des fournisseurs, des concurrents directs et indirects, les consommateurs, les intermédiaires, entre autres. Ces facteurs sont sur le contrôle des entreprises.

macroenvironnement

Le macroenvironnement englobe tous les facteurs externes qui influencent l'entreprise. Comme ils sont externes, ces facteurs ne sont pas maîtrisables par l'entreprise. Cet environnement peut avoir un impact énorme sur l'entreprise et, par conséquent, il appartient à l'entreprise de choisir les meilleures stratégies et scénarios de prévention afin d'être prête à agir lorsque quelque chose de moins bon se produit. Dans cet environnement se trouvent des facteurs démographiques, économiques, politiques, juridiques, socioculturels et naturels.

Enfin, il est important pour l'entrepreneur de savoir que le macroenvironnement influence directement le microenvironnement. Autrement dit, il peut être décisif pour le bon fonctionnement de l'entreprise, en interne et en externe, et par conséquent, du temps et des ressources doivent être investis dans son analyse.

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